Privacyverklaring

Jouw privacy is belangrijk. In deze verklaring lees je welke gegevens Reconnect & Balance gebruikt, waarom, en wat jouw rechten zijn.

Laatst bijgewerkt: 3 november 2026.

Wie zijn wij

Reconnect & Balance is een holistische praktijk in Den Haag van Linda Vos. Zij is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals in deze verklaring beschreven. Je bereikt haar via info@reconnectandbalance.com of +31 6 27 97 75 30.

Welke gegevens

Wij verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons geeft, bijvoorbeeld via het contactformulier, per e-mail, telefoon of WhatsApp:

• je naam
• je e-mailadres en eventueel je telefoonnummer
• de behandeling waar je interesse in hebt
• wat je ons in je bericht vertelt

Vertel je in je bericht iets over je gezondheid, dan gaan we daar extra zorgvuldig mee om. Deel alleen wat je zelf wilt delen.

Het contactformulier

Als je het contactformulier verstuurt, gaat je bericht via een beveiligde verbinding naar onze mailservice en komt het als e-mail bij ons binnen. Op de website zelf wordt niets bewaard.

Zolang je het formulier nog niet hebt verstuurd, bewaart je eigen browser wat je hebt ingevuld (via local storage). Zo ben je je bericht niet kwijt als je de pagina ververst. Dit blijft alleen op jouw apparaat, wij kunnen het niet zien. Na het versturen wordt het gewist.

Om spam tegen te houden gebruikt het formulier Cloudflare Turnstile. Dat controleert aan de hand van technische gegevens van je browser en je IP-adres of het formulier door een mens wordt ingevuld. Turnstile plaatst daarvoor geen trackingcookies en gebruikt de gegevens alleen voor deze controle.

Waarvoor gebruiken wij je gegevens

• om je vraag te beantwoorden
• om een afspraak met je te maken en die voor te bereiden
• om contact met je te houden over een behandeling of opleiding

We gebruiken je gegevens omdat je ons daar zelf om vraagt, of omdat het nodig is voor de afspraak die we met je maken. We sturen je geen nieuwsbrieven of reclame zonder je toestemming.

Hoe lang bewaren wij je gegevens

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Berichten die niet tot een afspraak leiden, verwijderen we wanneer je vraag is afgehandeld. Gegevens die we wettelijk moeten bewaren, zoals facturen voor de belastingdienst, bewaren we zolang de wet dat voorschrijft (7 jaar).

Delen met anderen

Wij verkopen je gegevens nooit en delen ze alleen met partijen die nodig zijn om de website en onze e-mail te laten werken:

• GitHub Pages host deze website. Zoals bij elke website ziet de server technische gegevens zoals je IP-adres, om de site veilig en bereikbaar te houden.
• Cloudflare verwerkt het contactformulier en de spamcontrole (Turnstile).
• Resend bezorgt de berichten uit het contactformulier als e-mail bij ons.
• Fastmail verzorgt onze e-mail. E-mails die je ons stuurt, worden daar opgeslagen.

Deze diensten kunnen gegevens buiten de Europese Unie verwerken. Zij zijn gebonden aan afspraken die je gegevens beschermen volgens de Europese privacyregels.

Cookies en statistieken

Deze website gebruikt geen trackingcookies, geen bezoekersstatistieken en geen trackers. De lettertypes staan op onze eigen server, er worden dus ook geen gegevens naar bijvoorbeeld Google gestuurd. Alleen op de contactpagina laadt de spamcontrole van Cloudflare en bewaart je browser een concept van je bericht, zoals hierboven beschreven.

Jouw rechten

Je mag ons altijd vragen welke gegevens we van je hebben. Je kunt ook vragen om je gegevens aan te passen, te verwijderen of over te dragen, en je kunt bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Stuur hiervoor een e-mail naar info@reconnectandbalance.com. We reageren binnen een maand.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons weten, dan zoeken we samen een oplossing. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

We beschermen je gegevens zo goed mogelijk. De website gebruikt een beveiligde verbinding (https) en onze e-mail staat bij een betrouwbare aanbieder met een goed beveiligd account.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen als onze werkwijze verandert. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.